El Banco del Bienestar anunció la incorporación de nuevas funcionalidades en su aplicación móvil a partir del tercer trimestre de 2026. Según informó el director general Víctor Lamoyi Bocanegra, la plataforma pasará de ser un canal de consulta a convertirse en una herramienta integral para realizar transferencias y pagos digitales sin necesidad de acudir a una sucursal.

Actualmente, la aplicación permite a los usuarios consultar saldo, revisar movimientos y recibir depósitos de programas sociales del gobierno. Sin embargo, operaciones como transferencias y pagos aún requieren ser realizadas de forma presencial. Con la actualización prevista para finales de año, los clientes podrán utilizar herramientas como CoDi (Cobro Digital) y DiMo (Dinero Móvil) para enviar dinero a través de códigos QR o número de teléfono, sin comisiones ni necesidad de desplazarse a una sucursal.

La aplicación cuenta actualmente con 25 millones de descargas y registra cerca de dos millones de consultas diarias. Con la modernización, el banco proyecta incorporar aproximadamente 11 millones de nuevos usuarios durante el año, principalmente beneficiarios de programas sociales. El objetivo institucional incluye abrir cuentas de ahorro desde $50 y distribuir tarjetas de débito asociadas.

Para activar las nuevas funciones, los usuarios deben descargar la aplicación desde Google Play o App Store, ingresar su número de celular, el número de 16 dígitos de la tarjeta y su NIP de cajero automático. Se recomienda cambiar el PIN antes de activar la aplicación para reforzar la seguridad.

La presidenta Claudia Sheinbaum Pardo anunció una estrategia nacional para la digitalización completa del Banco del Bienestar hacia finales de 2026. El plan incluye que sectores clave, como gasolineras y casetas de peaje, acepten pagos digitales obligatorios, según regulaciones que emitirá el Banco de México. La iniciativa busca reducir el uso de efectivo entre beneficiarios de programas como la Pensión para el Bienestar, utilizando la cobertura de 154 millones de celulares en el país.