Carlos Scolari, teórico de la comunicación radicado en España, plantea que categorías tradicionales como "autor", "audiencia" y "opinión pública" requieren revisión urgente ante los cambios del ecosistema mediático actual. En una extensa entrevista, el investigador de la Universidad Pompeu Fabra sugiere que estos términos se han convertido en "conceptos zombi": nociones que circulan sin cuestionamiento crítico en los discursos académicos y periodísticos.
Scolari es conocido por haber acuñado el concepto de "hipermediaciones" a finales de los años 90, cuando Internet comenzaba a transformar el panorama informativo. Según explica, ese concepto buscaba describir la trama de interconexiones, hibridaciones y contaminaciones que la digitalización permitía en el ecosistema mediático, más allá de simplemente enumerar nuevos medios.
Respecto a cómo ha evolucionado su pensamiento ante la irrupción de la inteligencia artificial, Scolari sostiene que esta representa una fase superior del proceso iniciado con la digitalización en los años 80, no un cambio de paradigma radicalmente distinto. Los sistemas de IA generativa, señala, funcionan con contenidos producidos por usuarios en redes sociales durante las últimas dos décadas, lo que confirma una continuidad en los procesos digitales.
El investigador critica especialmente la noción de "opinión pública" como concepto obsoleto. Argumenta que en la era de las plataformas globales, esta ya no se construye en medios tradicionales, sino que emerge de millones de interacciones descentralizadas en redes, convirtiéndose en un fenómeno "incontrolable y mutante" que desafía las interfaces políticas diseñadas para épocas anteriores.
Scolari advierte sobre la tentación de crear conceptos nuevos con cada transformación tecnológica. Prefiere, en cambio, revitalizar categorías existentes mediante redefinición rigurosa. Propone que, antes de inventar términos virales, la comunidad académica debería dedicarse a ajustar conceptos que ya no funcionan adecuadamente en el contexto actual de plataformas, algoritmos e inteligencia artificial.
